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「マーケティング・セールス」カテゴリの商品一覧


<p>年間4,000人、総数5万人の店長の悩みを直接聞いてアドバイスしてきた著者による、「店長の悩みトップ50」を解決する本。簡潔で明解な一問一答形式に解説がついており、かゆいところに手の届く1冊。業種、店長の年齢、チェーンか個店か、立地の良し悪し、スタッフ数は問わない。あらゆる店長がぶつかる壁は、共通しているからだ。店と向き合う中であなたが抱える悩みも、必ず入っているだろう。≪悩みの例≫「店長初日、お店に行ったら何をすればいいですか?」「年上のアルバイトが多く、私の言うことを聞いてくれない!」「話すのが苦手です」「スタッフ同士の揉め事が絶えません。どうすればいいですか」「いいアルバイトが見つからない」「募集をかけても面接に応募してくる人がいない」「いつも予算が高くて厳しい」「ライバル店が近くに出店してきた!」「クレーマー対策は?」「なかなか給料が上がらず、転職を考え始めています……」</p>画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。 ※ご購入は、楽天kobo商品ページからお願いします。※切り替わらない場合は、こちら をクリックして下さい。 ※このページからは注文できません。
1,400円
 税込 送料込 カードOK  レビュー1件  楽天Kobo電子書籍ストア 店長が必ずぶつかる「50の問題」を解決する本 【電子書籍】[ 鳥越恒一 ]
ITproマーケティング(編者)販売会社/発売会社:日経BP社発売年月日:2015/12/01JAN:9784822236335...
220円
 税込 送料別 カードOK  レビュー1件  ブックオフ 楽天市場店 【中古】 BtoBマーケティングの基本 IT化のインパクトを理解する12の視点/ITproマーケティング(編者)
    ファンダメンタルズ×テクニカルマーケティング 単行本 の詳細 出版社: 実業之日本社 レーベル: 作者: 木下勝寿 カナ: ファンダメンタルズテクニカルマーケティング / キノシタカツヒサ サイズ: 単行本 ISBN: 4408650043 発売日: 2022/05/01 関連商品リンク : 木下勝寿 実業之日本社
650円
 税込 送料込 カードOK  レビュー1件  ネットオフ 送料がお得店 【中古】【全品10倍!5/15限定】ファンダメンタルズ×テクニカルマーケティング / 木下勝寿 (単行本)
フィリップ・コトラー(訳者),ナンシーリー(訳者),恩藏直人(訳者)販売会社/発売会社:東洋経済新報社発売年月日:2007/08/16JAN:9784492555743
385円
 税込 送料別 カードOK  レビュー1件  ブックオフ 楽天市場店 【中古】 社会的責任のマーケティング 「事業の成功」と「CSR」を両立する/フィリップ・コトラー(訳者),ナンシーリー(訳者),恩藏直人(訳者)
    高卒製造業のワタシが31歳で家賃年収1750万円になった方法! 単行本 の詳細 出版社: ごま書房新社 レーベル: 作者: ふんどし王子 カナ: コウソツセイゾウギョウノワタシガサンジュウイッサイデヤチンネンシュウセンナナヒャクゴジュウマンエンニナッタホウホウ / フンドシ オウジ サイズ: 単行本 ISBN: 4341086855 発売日: 2017/11/01 関連商品リンク : ふんどし王子 ごま書房新社
500円
 税込 送料込 カードOK  レビュー1件  ネットオフ 送料がお得店 【中古】【全品10倍!5/15限定】高卒製造業のワタシが31歳で家賃年収1750万円になった方法! / ふんどし王子 (単行本)
    ニトリの働き方 単行本 の詳細 出版社: 大和書房 レーベル: 作者: 似鳥昭雄 カナ: ニトリノハタラキカタ / ニトリアキオ サイズ: 単行本 ISBN: 4479797180 発売日: 2020/09/01 関連商品リンク : 似鳥昭雄 大和書房
255円
 税込 送料込 カードOK  レビュー1件  ネットオフ 送料がお得店 【中古】【全品10倍!5/15限定】ニトリの働き方 / 似鳥昭雄 (単行本)
    実戦マーケティング思考 単行本 の詳細 出版社: 日本能率協会マネジメントセンター レーベル: 作者: 佐藤義典 カナ: ジッセンマーケティングシコウ / サトウヨシノリ サイズ: 単行本 ISBN: 9784820717447 発売日: 2009/03/01 関連商品リンク : 佐藤義典 日本能率協会マネジメントセンター
515円
 税込 送料込 カードOK  レビュー1件  ネットオフ 送料がお得店 【中古】【全品10倍!5/15限定】実戦マーケティング思考 / 佐藤義典 (単行本)
※商品画像はイメージや仮デザインが含まれている場合があります。帯の有無など実際と異なる場合があります。著者岡哲也(著) 山本重也(イラスト)出版社プレジデント社発売日2022年04月ISBN9784833424530ページ数198Pキーワードビジネス書 えでわかるはいぞくいちねんめでももくひよう エデワカルハイゾクイチネンメデモモクヒヨウ おか てつや やまもと しげや オカ テツヤ ヤマモト シゲヤ9784833424530内容紹介セールスの基本からよくわかる。わかるからチャレンジする。→チャレンジするからできる。→できるから成果が出る!※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次第1章 人がモノを買う理由/第2章 セールスパーソンとして大切なこと/第3章 人間関係のキホン/第4章 トップセラーの共通点/第5章 準備のスキル/第6章 お客様を見つけるスキル/第7章 ONLINE営業を極める/第8章 不満発見のスキル/第9章 提案のスキル/第10章 クロージングのスキル/第11章 セールスパーソンとして日ごろ大切にしたいこと
1,650円
 税込 送料込 カードOK  レビュー1件  bookfan 2号店 楽天市場店 【送料無料】絵でわかる配属1年目でも目標達成できる営業の教科書 セールスが楽しくなる!好きになる!/岡哲也/山本重也
※商品画像はイメージや仮デザインが含まれている場合があります。帯の有無など実際と異なる場合があります。著者藤井一郎(著)出版社東洋経済新報社発売日2011年10月ISBN9784492532997ページ数204Pキーワードビジネス書 ぷろふえつしよなるねごしえーたーのあたまのなかきま プロフエツシヨナルネゴシエーターノアタマノナカキマ ふじい いちろう フジイ イチロウ9784492532997内容紹介日本トップクラスの成約数を誇る敏腕M&Aアドバイザーが初公開!行動経済学を駆...
1,650円
 税込 送料込 カードOK  レビュー1件  bookfan 2号店 楽天市場店 【送料無料】プロフェッショナル・ネゴシエーターの頭の中 「決まる!」7つの交渉術/藤井一郎
柴垣謙介(著者)販売会社/発売会社:日本実業出版社/ 発売年月日:2004/04/10JAN:9784534037367
220円
 税込 送料別 カードOK  レビュー1件  ブックオフ 楽天市場店 【中古】 やさしくわかるルートセールスと顧客管理のしごと/柴垣謙介(著者)
※商品画像はイメージや仮デザインが含まれている場合があります。帯の有無など実際と異なる場合があります。著者砂田全士(著)出版社スタンダーズ・プレス発売日2022年05月ISBN9784866365534ページ数261Pキーワードあなたからかいたいといわれるねつきようこきやく アナタカラカイタイトイワレルネツキヨウコキヤク すなだ まさし スナダ マサシ9784866365534内容紹介長引くコロナ禍で、世の中の営業マンや店舗はどうやって新しいお客様を集めるかわからず、苦しんでいる状況が続いています。 行き当たりバッタリで見込客を探し回っては徒労に終わり、ため息をつく若手営業マンも多いのではないでしょうか。 そんな中、理想のお客様を設定して、そこからの紹介の連鎖で自然に顧客を増やし、売上倍増させていく「ファンツリー・マーケティング」という手法が、注目を集めています。 著者はその「ファンツリー・マーケティング」の提唱者で、かつては12年間借金で自転車操業だったのが、 たった1人のお客様をファンにすることで1年で売上3倍・トップ営業の仲間入りを実現、 その後は8年連続生保トップ3%の資格であるMDRTを達成し、2018年にはMDRT世界大会でスピーカーを務めた経歴の持ち主。 本書は著者が独自に体系化したメソッド「ファンツリー・マーケティング」をベースに、 躍起になって新規客を開拓したりせずに、既存客から自分の「ファン」を発見するすることで、 紹介の連鎖をつなげて売上を伸ばしていく画期的な成功法則を、実践的に解説していく一冊です。 営業活動・顧客開拓で悩んでいる方々に、「ワクワクする顧客からの自然な契約・紹介のみで売上が1年で倍増する」手法を、 90日という限られた期間で身に付けるための考え方と、具体的な方法、行動の取り方をお伝えします!! ※本データはこの商品が発売された時点の情報です。
1,650円
 税込 送料込 カードOK  レビュー1件  bookfan 2号店 楽天市場店 【送料無料】「あなたから買いたい!」と言われる熱狂顧客のつくり方 最高に効率的!驚異の再現性!世界基準のトップセールスを実現した「ファンツリー・マーケティング」の成功法則/砂田全士
    あるあるデザイン 単行本 の詳細 出版社: エムディエヌコーポレーション レーベル: 作者: ingectar‐e カナ: アルアルデザイン / インジェクター イー サイズ: 単行本 ISBN: 4844368427 発売日: 2019/01/01 関連商品リンク : ingectar‐e エムディエヌコーポレーション...
900円
 税込 送料込 カードOK  レビュー1件  ネットオフ 送料がお得店 【中古】【全品10倍!5/15限定】あるあるデザイン / ingectar‐e (単行本)
著者:藤掛 直人出版社:日経BPサイズ:単行本(ソフトカバー)ISBN-10:4296112376ISBN-13:9784296112371■通常24時間以内に出荷可能です。※繁忙期やセール等、ご注文数が多い日につきましては 発送まで48時間かかる場合があります。あらかじめご了承ください。 ■メール便は、1冊から送料無料です。※宅配便の場合、2,500円以上送料無料です。※最短翌日配達ご希望の方は、宅配便をご選択下さい。※「代引き」ご希望の方は宅配便をご選択下さい。※配送番号付きのゆうパケットをご希望の場合は、追跡可能メール便(送料210円)をご選択ください。■ただいま、オリジナルカレンダーをプレゼントしております。■お急ぎの方は「もったいない本舗 お急ぎ便店」をご利用ください。最短翌日配送、手数料298円から■まとめ買いの方は「もったいない本舗 おまとめ店」がお買い得です。■中古品ではございますが、良好なコンディションです。決済は、クレジットカード、代引き等、各種決済方法がご利用可能です。■万が一品質に不備が有った場合は、返金対応。■クリーニング済み。■商品画像に「帯」が付いているものがありますが、中古品のため、実際の商品には付いていない場合がございます。■商品状態の表記につきまして・非常に良い:  使用されてはいますが、  非常にきれいな状態です。  書き込みや線引きはありません。・良い:  比較的綺麗な状態の商品です。  ページやカバーに欠品はありません。  文章を読むのに支障はありません。・可:  文章が問題なく読める状態の商品です。  マーカーやペンで書込があることがあります。  商品の痛みがある場合があります。
507円
 税込 送料別 カードOK  レビュー1件  もったいない本舗 楽天市場店 【中古】 ファンをつくる力 デジタルで仕組み化できる、2年で25倍増の顧客分析マーケティング / 藤掛 直人 / 日経BP [単行本(ソフトカバー)]【メール便送料無料】【最短翌日配達対応】
    物の流れ 単行本 の詳細 自信をもって生きていくには、自分でとことん考え、そのときの自分にとっての正解が何かを判断していく力が必要。「物の流れ」をテーマに、自分や相手のことを知る大切さと、世の中のさまざまな仕組みをマンガで紹介する。 カテゴリ: 中古本 ジャンル: ビジネス マーケティング・セールス 出版社: 旺文社 レーベル: 学校では教えてくれない大切なこと 作者: 関和之 カナ: モノノナガレ / セキカズユキ サイズ: 単行本 ISBN: 4010111...
410円
 税込 送料別 カードOK  レビュー1件  ネットオフ楽天市場支店 【中古】【全品10倍!5/15限定】物の流れ 学校では教えてくれない大切なこと7 / 関和之 (単行本)
神田昌典(著者),衣田順一(著者)販売会社/発売会社:SBクリエイティブ発売年月日:2020/04/09JAN:9784815603076
385円
 税込 送料別 カードOK  レビュー1件  ブックオフ 楽天市場店 【中古】 売れるコピーライティング単語帖 探しているフレーズが必ず見つかる言葉のアイデア20/神田昌典(著者),衣田順一(著者)
石井淳蔵(著者),栗木契(著者),横田浩一(著者)販売会社/発売会社:中央経済社発売年月日:2015/03/02JAN:9784502138317
220円
 税込 送料別 カードOK  レビュー1件  ブックオフ 楽天市場店 【中古】 明日は、ビジョンで拓かれる 長期経営計画とマーケティング SGビジネス双書/石井淳蔵(著者),栗木契(著者),横田浩一(著者)
ジョージラード(著者),スタンリー・H.ブラウン(著者),石原薫(訳者)販売会社/発売会社:フォレスト出版発売年月日:2004/05/26JAN:9784894511668
1,512円
 税込 送料別 カードOK  レビュー1件  ブックオフ 楽天市場店 【中古】 私に売れないモノはない! 世界No.1セールスマンが明かす「必ず売れる」セールステクニック/ジョージラード(著者),スタンリー・H.ブラウン(著者),石原薫(訳者)
    接客力 単行本 の詳細 これからの飲食店は、メニューや店舗デザインの他、接客法も差別化の大きな柱となる。また行きたいと印象付ける接客、この店で働きたいと熱望させる接客など、大評判の居酒屋・ダイニングが磨いている接客法を解明する。 カテゴリ: 中古本 ジャンル: ビジネス 販売 出版社: 旭屋出版 レーベル: 作者: 旭屋出版 カナ: セッキャクリョク / アサヒヤシュッパン サイズ: 単行本 ISBN: 9784751107065 発売日: 2007/10/01 関連商品リンク : 旭屋出版 旭屋出版
165円
 税込 送料別 カードOK  レビュー1件  ネットオフ楽天市場支店 【中古】【全品10倍!5/15限定】接客力 / 旭屋出版 (単行本)
吉野真由美【著】販売会社/発売会社:PHP研究所発売年月日:2007/11/19JAN:9784569693101
220円
 税込 送料別 カードOK  レビュー1件  ブックオフ 楽天市場店 【中古】 営業でみるみる新規開拓できる魔法のセールストーク アポが7倍、紹介が4倍になった!/吉野真由美【著】
MG books 北海道neo観光プロデュース エムジーコーポレーションホッカイドウ キャラクター ガイド ホッカイドウ ネオ カンコウ プロデュース 発行年月:2006年04月 ページ数:127p サイズ:単行本 ISBN:9784900253186 本 ビジネス・経済・就職 マーケティング・セールス 広告・宣伝
1,320円
 税込 送料込 カードOK  レビュー1件  楽天ブックス 北海道キャラクターガイド (MG books) [ 北海道neo観光プロデュース ]
<p>私たちの過去、現在、そして未来はすべて企業が決めていた!</p> <p>イギリスを代表するジャーナリストが世界のタブーを徹底追及。英BBCが番組化し大反響!<br /> 日本では単行本刊行当時、「林先生の初耳学」(TBS系)で紹介され、話題になった書の文庫化。</p> <p>【現金の消滅】<br /> 1998年、スタンフォード大学。のちのペイパル創業者達が出会い、始まった。</p> <p>【熾烈な格差】<br /> 2009年、中間層消滅を予言した銀行家。富裕層OR貧困層ビジネスへと舵が切られた。</p> <p>【ダイエット基準】<br /> ダイエット関連業界の儲けのために、BMIを27から25に引き下げ、肥満人口を増やす。</p> <p>【買い替え強制の罠】<br /> 1932年、電球の寿命が6カ月に決められる。アップル製品のバッテリー問題も。</p> <p>【フェイクニュースの氾濫】<br /> 1981年、マードックとサッチャーが取引。有名メディアが買い取られる。</p> <p>ほかにも、【投機リスク】【租税回避のカラクリ】【薬漬け】【改革されない働き方】【新自由主義の誕生】【企業の政府支配】【AIに酷使される未来】【知性の取引】【21世紀のインフラ】にまつわる密約など。</p> <p>解説・佐藤優 </p> <p>※この電子書籍は2018年5月に文藝春秋より刊行された単行本の文庫版を底本としています。</p>画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。 ※ご購入は、楽天kobo商品ページからお願いします。※切り替わらない場合は、こちら をクリックして下さい。 ※このページからは注文できません。
1,300円
 税込 送料込 カードOK  レビュー1件  楽天Kobo電子書籍ストア 世界を変えた14の密約 【電子書籍】[ ジャック・ペレッティ ]
著者:三浦 由紀江出版社:ダイヤモンド社サイズ:単行本ISBN-10:4478009627ISBN-13:9784478009628■こちらの商品もオススメです ● 雪花の虎(6) / 小学館サービス [コミック] ● 時給800円から年商10億円のカリスマ所長になった28の言葉 / 三浦由紀江 / ダイヤモンド社 [単行本(ソフトカバー)] ● 雪花の虎(7) / 東村 アキコ / 小学館サービス [コミック] ● テロール教授の怪しい授業(1) / 講談社 [コミック] ...
335円
 税込 送料別 カードOK  レビュー1件  もったいない本舗 楽天市場店 【中古】 1年で駅弁売上を5000万アップさせたパート主婦が明かす奇跡のサービス / 三浦 由紀江 / ダイヤモンド社 [単行本]【メール便送料無料】【最短翌日配達対応】
<p>営業マンの最大の悩み、<br /> お客様の「考えます」を攻略する方法!</p> <p>何度も何度もお客様のところへ足を運び、商品説明や料金説明もばっちり。<br /> 雑談もはずんでいるし、きっと契約してくれるにちがいない。<br /> それなのに、いざ契約するかどうかをたずねると、<br /> ほとんどのお客様は「考えます」と返答してきます。</p> <p>この「考えます」を信じて、後日再訪しては、また答えを保留にされる。<br /> さらには、先延ばしにされたあげく、最終的に「やっぱり、いりません」と断られてしまう……。</p> <p>あなたも、効率が悪く、モチベーションも下がってしまうこんな営業スタイルに陥っていませんか?</p> <p>実は、「本当の営業」とは、お客様に「考えます」を一切言わせず、<br /> その場で「イエス」か「ノー」か、「契約する」か「契約しない」か、<br /> 即決で答えをはっきり出してもらうものだと著者はいいます。</p> <p>万が一答えが「ノー」であったとしても、<br /> 商談をしたその日に返答をもらうことができれば、<br /> 同じお客様のところに再訪する必要がなくなり、<br /> その分だけ次の新しいお客様にアプローチする時間がとれるからです。<br /> さらに本書では、もちろん高い確率で即決で「イエス」と言わせる営業方法について、<br /> あますところなくお伝えしていきます。</p> <p>著者は、在籍したすべての会社で営業成績ナンバーワンを記録した伝説の営業マン。<br /> あなたも今日から「即決営業メソッド」を実践し、トップセールスマンになりませんか?</p> <p>*目次より</p> <p>第1章 営業マンには即決以外の道はない<br /> 第2章 「心の玄関」を突破する「即決」アプローチ<br /> 第3章 商品の価値を納得させる「即決」プレゼンテーション<br /> 第4章 買う決断をさせる「即決」クロージング<br /> 第5章 「即決営業メソッド」を使いこなす心の鍛え方</p>画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。 ※ご購入は、楽天kobo商品ページからお願いします。※切り替わらない場合は、こちら をクリックして下さい。 ※このページからは注文できません。
1,199円
 税込 送料込 カードOK  レビュー1件  楽天Kobo電子書籍ストア 即決営業 【電子書籍】[ 堀口龍介 ]
著者竹原賢治(著)出版社同文舘出版発売日2015年01月ISBN9784495528911ページ数221Pキーワードビジネス書 こうやつてうればいいんだよどうーぶつくすDOBOO コウヤツテウレバイインダヨドウーブツクスDOBOO たけはら けんじ タケハラ ケンジ9784495528911内容紹介「お客様の心を開かせる接客術」「接客を磨くための練習法」「驚くほどバカ売れするためのヒント」「ファンやリピーターを獲得する接客術」など、圧倒的販売力を誇る著者が初めて明かす「竹原流販売術」のすべてとは?※本データ...
1,650円
 税込 送料込 カードOK  レビュー1件  bookfan 2号店 楽天市場店 【送料無料】こうやって売ればいいんだよ!/竹原賢治
著者:黒川 拓出版社:ぱる出版サイズ:単行本ISBN-10:4827204756ISBN-13:9784827204759■通常24時間以内に出荷可能です。※繁忙期やセール等、ご注文数が多い日につきましては 発送まで48時間かかる場合があります。あらかじめご了承ください。 ■メール便は、1冊から送料無料です。※宅配便の場合、2,500円以上送料無料です。※最短翌日配達ご希望の方は、宅配便をご選択下さい。※「代引き」ご希望の方は宅配便をご選択下さい。※配送番号付きのゆうパケットをご希望の場合は、追跡可能メール便(送料210円)をご選択ください。■ただいま、オリジナルカレンダーをプレゼントしております。■お急ぎの方は「もったいない本舗 お急ぎ便店」をご利用ください。最短翌日配送、手数料298円から■まとめ買いの方は「もったいない本舗 おまとめ店」がお買い得です。■中古品ではございますが、良好なコンディションです。決済は、クレジットカード、代引き等、各種決済方法がご利用可能です。■万が一品質に不備が有った場合は、返金対応。■クリーニング済み。■商品画像に「帯」が付いているものがありますが、中古品のため、実際の商品には付いていない場合がございます。■商品状態の表記につきまして・非常に良い:  使用されてはいますが、  非常にきれいな状態です。  書き込みや線引きはありません。・良い:  比較的綺麗な状態の商品です。  ページやカバーに欠品はありません。  文章を読むのに支障はありません。・可:  文章が問題なく読める状態の商品です。  マーカーやペンで書込があることがあります。  商品の痛みがある場合があります。
507円
 税込 送料別 カードOK  レビュー1件  もったいない本舗 楽天市場店 【中古】 常に結果を出すテレアポの技術 / 黒川 拓 / ぱる出版 [単行本]【メール便送料無料】【最短翌日配達対応】
※商品画像はイメージや仮デザインが含まれている場合があります。帯の有無など実際と異なる場合があります。著者麻野耕司(著)出版社ダイヤモンド社発売日2022年06月ISBN9784478112670ページ数212Pキーワードビジネス書 にゆーせーるすNEWSALESしんじだいのえいぎよ ニユーセールスNEWSALESシンジダイノエイギヨ あさの こうじ アサノ コウジ9784478112670内容紹介さらば!昭和・平成時代の古い営業。7つの革新的なメソッドで受注率を急伸させる最先端の営業の教科書※...
1,980円
 税込 送料込 カードOK  レビュー1件  bookfan 2号店 楽天市場店 【送料無料】NEW SALES 新時代の営業に必要な7つの原則/麻野耕司
<p>コネなし、スキルなし、自信なし。そんな著者がトップ営業マンになれた決め手は、わずかな「準備」にあった!アポ取りからクロージングまで確実に決まる「準備の秘訣」や、9つの「最強トーク」などを具体的に説明。本書を読めば、成果にきちんと結び付く基本が確実に身につきます!</p>画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。 ※ご購入は、楽天kobo商品ページからお願いします。※切り替わらない場合は、こちら をクリックして下さい。 ※このページからは注文できません。
1,122円
 税込 送料込 カードOK  レビュー1件  楽天Kobo電子書籍ストア 営業の超・基本! 50【電子書籍】[ 松田友一 ]
    リモート営業で結果を出す人の48のルール 単行本 の詳細 出版社: 河出書房新社 レーベル: 作者: 菊原智明 カナ: リモートエイギョウデケッカオダスヒトノヨンジュウハチノルール / キクハラトモアキ サイズ: 単行本 ISBN: 4309249902 発売日: 2021/01/01 関連商品リンク : 菊原智明 河出書房新社
255円
 税込 送料込 カードOK  レビュー1件  ネットオフ 送料がお得店 【中古】リモート営業で結果を出す人の48のルール / 菊原智明
著者鈴木比砂江(著)出版社明日香出版社発売日2019年04月ISBN9784756920249ページ数221Pキーワードビジネス書 おもわずかいたくなるじよせいのこころお オモワズカイタクナルジヨセイノココロオ すずき ひさえ スズキ ヒサエ9784756920249内容紹介夫婦、カップルなどで来店されたお客様の購入決定権はほぼ女性側にある、と考えて間違いありません! 自動車やインテリアはもちろん、男性用のカバンですらも、女性が購入を決めることもあります。では、女性はどこで購入するか、見送るかを決めているのでしょうか?さまざまな場面でアンケートをとり、検証したところ、ずばり、接客している販売員で判断している傾向にあるのです。つまり、今後、多くの商品・サービスを販売していくには、いかに女性のお客様に支持される接客をしていくかが大事になってきます。そのためには、女性特有の心理を知るべきですし、それに即した接客方法を、ということで本書が誕生しました! 著者はルイ・ヴィトン在籍中に販売ナンバーワンの実績をあげた方で、現在は独立して75業種・5万人以上の販売員の指導してきています。何より特筆すべきは実例の多さで、読み進めていくうちに、「この場面ではこのようにするのか」と自分の接客に活用することができるでしょう。数多くの失敗と改善をしてきた末に編み出した接客方法・魔法の心理作戦を楽しんでください!※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次第1章 ベールに包まれた「女性の購買心理」(女性は、誰かと一緒に悩んで、考えたい/男性は言わずに、女性がよく言う言葉の1つ ほか)/第2章 女性の心を開く「共感」作戦(雰囲気で買う女性は、“温度感”が大事/感じのよさをプレゼント ほか)/第3章 女性に売れるための「信頼」接客(リアルなお店で、人だからこそ、プレゼントできる信頼とは/特別感につながるお客様の「美点発見力」 ほか)/第4章 女性の決断を促す!「最高のクロージング」(リアルで、素敵な未来を差し上げる/「買う言い訳」を贈る ほか)/第5章 印象に残す「ファン化」リピート作戦(ファンが増えると、楽しさが増える/ファンづくりが上手な人は接客のゴールが違う ほか)
1,540円
 税込 送料込 カードOK  レビュー1件  bookfan 2号店 楽天市場店 【送料無料】思わず買いたくなる!女性の心をつかむ接客/鈴木比砂江
山田 野武男 ごきげんビジネス出版スマホトフリマアプリデツキ5マンエンヲフクギョウデコツコツカセグホウホウラクラクチュウゴクユニュウニュウモン ヤマダノタケオ 発行年月:2019年02月22日 予約締切日:2019年02月20日 ページ数:114p ISBN:9784909745422 本 ビジネス・経済・就職 マーケティング・セールス マーケティング...
1,485円
 税込 送料込 カードOK  レビュー1件  楽天ブックス 【POD】スマホとフリマアプリで月5万円を副業でコツコツ稼ぐ方法 ~らくらく中国輸入入門~ [ 山田 野武男 ]
データー更新:2026/05/17 16:35:47



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