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 | 著者：ディズニー・インスティチュート／月沢李歌子出版社：日本経済新聞出版社サイズ：単行本ページ数：210p発行年月：2005年11月この著者の新着メールを登録するつねにお客様の期待を超え、徹底的に細部にこだわるディズニーの顧客サービスは、高い顧客満足度を達成しつづけてきた。お客様を徹底的に理解し、サービスを磨きつづけ、ひとりひとりのお客様に対する特別の気配りもいとわない世界中の企業が目標とする究極のサービス精神は、いかにして世界中のディズニーランドで共有され、従業員に伝授され、お客様に届けられているのか？ 1986年に設立されて以来、ディズニーの従業員のみならず多くの企業を対象に独自のサービス... 1,470円 税込 送料別 カードOK レビュー13件 楽天ブックス  |
 | ずぶの素人でもアフィリエイトでここまでできる祥伝社黄金文庫 著者：小林智子出版社：祥伝社サイズ：文庫ページ数：231p発行年月：2007年10月この著者の新着メールを登録する【内容情報】（「BOOK」データベースより）「自宅にいながらパソコンで月に30万かせぐ」少し前までホームページさえ持っていなかった普通の専業主婦が、ちょっとしたきっかけでパソコンを始め、アフィリエイトプログラムに出会い、そして人生がガラリと変わりました…。【目次】（「BOOK」データベースより）1章 自宅で月収30万！の仕組み（カリスマ主婦！？じつはこんな私です／パソコンを「金の卵」にする方法／忙しい主婦は、こうしてパソコ... 550円 税込 送料別 カードOK レビュー12件 楽天ブックス |
 | 33. 不動産は値下がりする！ 「見極める目」が求められる時代中公新書ラクレ 著者：江副浩正出版社：中央公論新社サイズ：新書ページ数：261p発行年月：2007年08月この著者の新着メールを登録する【内容情報】（「BOOK」データベースより）「失われた10年」は再び繰り返されるのか。その将来像のなかで、私たちがいま、知っておくべきことを1冊にまとめた、現代人必読の書。不動産に関する知識も、網羅的に紹介されている。【目次】（「BOOK」データベースより）第1章 変貌する大都市／第2章 埋め立てや規制緩和で土地は「生産」されている／第3章 都心一極集中まだ床が増産され続ける／第4章 都心周辺や郊外部でも土地の生産が続く／第5章 ... 777円 税込 送料別 カードOK レビュー12件 楽天ブックス |
 | 34. 一生懸命って素敵なこと 著者：林文子出版社：草思社サイズ：単行本ページ数：204p発行年月：2006年01月この著者の新着メールを登録する2006年3月号掲載ビジネス・パーソンとして数々の伝説を残し、2005 年5 月よりダイエー会長に抜擢された著者が、成功までの道のりを初めて明かしてくれた。すべての働く女性たちへ、「女性の力が日本企業を活性化する」と明言し、先輩としてエールとアドバイスをおくる。（工）◆林文子さんのインタビュー はこちら！ダイエー会長に抜擢された著者は今、全国を回って奮闘中。クルマのトップセールスマンから敏腕な女性経営者へ。高卒OLがいかにして現在の地位を獲得したか。初めて明かす努力の道のりと人生哲... 1,260円 税込 送料別 カードOK レビュー11件 楽天ブックス |
 | 誰でもカンタンに「儲かるホームページ」を作れる方法 著者：宮川明／浜田昇出版社：秀和システムサイズ：単行本ページ数：207p発行年月：2006年04月この著者の新着メールを登録する【目次】（「BOOK」データベースより）第1章 ガンガン注文が増える「セールスレター型ホームページ」（売れるホームページと売れないホームページの違い／ネット通販の売上を倍増させたセールスレター型ホームページ ほか）／第2章 セールスレターの核になる「売れるコンセプト」の作り方（セールスレターでは何を売っているのか？／自社の強みを知る ほか）／第3章 成約率の高いセールスレター型ホームページの作成法（セールスレターの基... 1,575円 税込 送料別 カードOK レビュー11件 楽天ブックス |
 | 不動産投資でつとめ人を卒業スル方法 著者：加藤ひろゆき出版社：ぱる出版サイズ：単行本ページ数：191p発行年月：2008年05月付属資料：CD1この著者の新着メールを登録する現金で買える激安物件を探し出し、安くリフォームして空室なく貸し出すのが著者のやり方。キャッシュフローを重視した、貧乏人こそとるべき戦略・戦術を余すところなく大公開。借金のない楽しいアパート経営の方法。 【内容情報】（「BOOK」データベースより）ハリウッドで夢破れ、所持金200ドルで帰国した著者がいかにして物件12棟を所有するアパートメントオーナーになったのか？「鬼のような指値」を入れ、現金で物件を安く買い、ありえない超高... 1,575円 税込 送料別 カードOK レビュー10件 楽天ブックス |
 | 37. キャバクラの教科書（上級編） 著者：木村進太郎出版社：総合法令出版サイズ：単行本ページ数：230p発行年月：2006年03月この著者の新着メールを登録する【内容情報】（「BOOK」データベースより）初対面のお客さんを虜にする。苦手な会話をさらりとかわす。イヤな誘いをうまく断る。実際に役立つ顧客管理をするお客さんをほれさせて売上を伸ばす。これぞ究極のキャバクラ接客術。【目次】（「BOOK」データベースより）第1章 お客さんとの会話テクニック／第2章 店外デートを上手に断るテクニック／第3章 ポイント・売上の意外な伸ばし方／第4章 お客さんを育てる／第5章 顧客管理のテクニック／第6章 ナンバーワン・キャスト物語／第7章 真の... 1,365円 税込 送料別 カードOK レビュー10件 楽天ブックス |
 | 38. 次代を担うネットワークビジネス 著者：前田雄吉出版社：アチーブメント出版サイズ：単行本ページ数：243p発行年月：2007年04月この著者の新着メールを登録する【内容情報】（「BOOK」データベースより）世界標準の二大ビジネスというのをご存知でしょうか。一つはフランチャイズビジネスですが、もう一つがネットワークビジネスなのです。これは、すでに世界の常識です。ネットワークビジネスへの「無知・無理解・誤解・偏見・勘違い」を正す。【目次】（「BOOK」データベースより）第1章 ネットワークビジネスとの出会い（五〇〇円のショック／政治家を志した高校時代 ほか）／第2章 ネットワークビジネスの健全な育成と発展（五段拍子の思い違い／育成... 1,500円 税込 送料別 カードOK レビュー9件 楽天ブックス |
 | 39. 起業バカ（2） やってみたら地獄だった！ Kobunsha paperbacks 著者：渡辺仁出版社：光文社サイズ：単行本ページ数：215p発行年月：2005年11月この著者の新着メールを登録するバカは成功に学んで失敗し、利口は失敗に学んで成功する あいかわらず起業ブームが続いている。しかし、このブームに踊らされて失敗する起業家 entrepreneur が圧倒的に多い。それは、起業家自身が陥るワナ trap に気づいていないからだ。 社長になれば、確かに自由が手に入る。しかし、その自由のウラには、厳しい自己責任と危険が常に隣り合わせで並んでいる。大半の脱サラ組がそんなことも気づかずスタートし、見事失敗して「... 1,000円 税込 送料別 カードOK レビュー9件 楽天ブックス |
 | 40. キャバクラの教科書 ナンバーワン・キャストになるための43の実践テクニ 著者：木村進太郎出版社：総合法令出版サイズ：単行本ページ数：287p発行年月：2005年06月この著者の新着メールを登録する【内容情報】（「BOOK」データベースより）女と男の夢がかなう場所「キャバクラ」。お客様をひきつけて離さない究極の接客マニュアル。【目次】（「BOOK」データベースより）第1章 たくさんの夢がかなう場所「キャバクラ」／第2章 お客さんのタイプに合わせた接客／第3章 ポイント計画／第4章 同伴とアフター／第5章 営業テクニック／第6章 落とし穴【著者情報】（「BOOK」データベースより）木村進太郎（キムラシンタロウ）196... 1,470円 税込 送料別 カードOK レビュー9件 楽天ブックス |
 | 知らないと損をする！ 著者：おがわゆう出版社：翔泳社サイズ：単行本ページ数：207p発行年月：2004年11月この著者の新着メールを登録する【内容情報】（「BOOK」データベースより）ネットを介すだけでこんなにお得！使ったお金を取り戻せ！ポイント変換サービスも網羅、年に2回はタダで海外へ、一番お得な小遣い稼ぎ術、満載です。【目次】（「BOOK」データベースより）ネッ得の基本（インターネットとクレジットカードで得をするとは？／クレジットカードの基礎知識 ほか）／ネタ（年収300万、貯蓄無し、一人暮らし、外食＋週1回には飲み会のOL、A子さんの場合／年収600万、妻、子2人、住宅ローンありのサラリ... 1,449円 税込 送料別 カードOK レビュー9件 楽天ブックス |
 | 42. パン屋さんが好き！ 名店の定番・限定パン完全チェックMarble books 著者：マーブルブックス編集部／Cleva出版社：マーブルトロン／中央公論新社サイズ：単行本ページ数：191p発行年月：2005年10月この著者の新着メールを登録する【内容情報】（「BOOK」データベースより）関東、関西、通販のショップ情報はもちろん、パン好き必見の食べ歩きマップ、パンに合わせる飲み物＆ぬりもの、パンまわりの小物等、ショップからパンにまつわるすべての情報をこの1冊に完全収録。パンマニアが選んだ「絶対チェック！」のパン屋さん100店、定番モノ、限定モノ、キャラクターモノまで、名パン263コを完全紹介。【目次】（「BOOK」デ... 1,680円 税込 送料別 カードOK レビュー9件 楽天ブックス |
 | ホームページがあなたの代わりに稼ぎ続ける！ 著者：アフィリエイトのコツ編集委員会／小林智子出版社：インプレスジャパン／インプレスコミュニケサイズ：単行本ページ数：176p発行年月：2004年07月この著者の新着メールを登録する ◆アフィリエイト特集はこちらからどうぞ！【内容情報】（「BOOK」データベースより）今回、きっちり稼いでいる勝ち組アフィリエイター四名にご協力いただき、彼らの体験から稼ぐコツを引き出すべく「アフィリエイトのコツ編集委員会」を結成した。アフィリエイトを副業として始めたい、または始めてみたもののいまいち成果が出ていないという人に向けて、手堅く月五万円を稼ぐことを目標に掲げ、... 1,365円 税込 送料別 カードOK レビュー9件 楽天ブックス |
 | 44. 苦情学 クレームは顧客からの大切なプレゼント 著者：関根眞一出版社：恒文社サイズ：単行本ページ数：255p発行年月：2006年10月この著者の新着メールを登録する【内容情報】（「BOOK」データベースより）著者は大手百貨店に三十四年間在籍、そのうち八年間は「お客様相談室」を担当した。その間、処理した苦情・クレーム数は約一三〇〇件以上に上る。その経験を実例を交えて紹介。「お客様の気持ちになる」問題解決の基本を説く。【目次】（「BOOK」データベースより）第1章 私の仕事論問題解決の快感を知る／第2章 百貨店の苦情は百花繚乱！／第3章 苦情の原因と種類／第4章 お客様相談室／第5章 苦情の入手から対応まで... 1,575円 税込 送料別 カードOK レビュー9件 楽天ブックス |
 | 4年連続no．1が明かす 著者：菊原智明出版社：大和出版（文京区）サイズ：単行本ページ数：232p発行年月：2006年10月この著者の新着メールを登録する毎日、定時に帰っているのにトップ営業マン。住宅業界で凄い実績をあげた著者が、お客様の心をガッチリつかむDMの秘訣を徹底伝授。商談客10倍、成約率90％、すぐに使える驚異の実践スキルを初公開する。【著者情報】（「BOOK」データベースより）菊原智明（キクハラトモアキ）営業コンサルタント／営業サポートT‐1代表。1972年、群馬県高崎市生まれ。1995年、群馬大学工学部を卒業後、トヨタホームに入社。その後、7年もの間、ダメ営業マン時代をすごす。2... 1,575円 税込 送料別 カードOK レビュー8件 楽天ブックス |
 | 著者：ユニゾン／勝吉章出版社：翔泳社サイズ：単行本ページ数：171，発行年月：2005年06月この著者の新着メールを登録する【内容情報】（「BOOK」データベースより）オークションなどで、自分で服やアクセサリなどを作り販売しているユーザーも多い昨今、ネットで自分の店舗＝インターネットショップを持ちたいと思っている人の数は今何度目かのピークを迎えています。本書は無料サービス紹介はもとより、集客や販促といったショップノウハウまでフォローしています。いまだかつてないネットサービスを駆使したショップ開設の本です。【目次】（「BOOK」データベースより）1 はじめる編（運営者インタビュー1 他のサイトか... 1,554円 税込 送料別 カードOK レビュー8件 楽天ブックス |
 | 47. 新たなる「挑戦」 夢をカタチにする時ソフトバンクビジネス 著者：渡辺美樹出版社：ソフトバンククリエイティブサイズ：単行本ページ数：190p発行年月：2005年04月この著者の新着メールを登録する【内容情報】（「BOOK」データベースより）ワタミフードサービスからWATAMIへ。2005年4月1日、ある決意を込めての社名変更が行われた。外食産業の会社から「外食産業もやる会社」へと、第二の創業とも言える挑戦を支える、青年社長の想い・志とは。【目次】（「BOOK」データベースより）第1章 外食産業の会社から「外食産業もやる会社」へ（「好きなことを仕事にしている」＝0．5％／ニートは憲法違反だ ほか）／第2章 「農業」... 1,470円 税込 送料別 カードOK レビュー8件 楽天ブックス |
 | 著者：市川善彦出版社：アスカビジネスカレッジ／長崎出版サイズ：単行本ページ数：168p発行年月：2007年03月この著者の新着メールを登録する【内容情報】（「BOOK」データベースより）無一文から24歳で起業。アッというまに自社ビル、社員寮、自宅を無借金で建て、以後30年以上に亘って、優良企業であり続ける営業のしくみとは。【目次】（「BOOK」データベースより）クヨクヨする前に「行動」（アクション）を起こせ／なぜ売れないのか？売り方を考えよう／「営業エリア」を狭くすれば、営業成績は倍増する／低コスト／高効果の「ポスティング」から始めよう／ブログを有効に活用しようブログ活用術／お客の高感度がアッ... 1,575円 税込 送料別 カードOK レビュー8件 楽天ブックス |
 | 49. 起業バカ Kobunsha paperbacks 著者：渡辺仁出版社：光文社サイズ：単行本ページ数：261p発行年月：2005年04月この著者の新着メールを登録する【内容情報】（「BOOK」データベースより）脱サラやリストラで起業した人は、年間約18万人。1年以内の起業を目指して準備中が約60〜70万人、起業希望者は約130万人もいるという。これを後押しするように、小泉首相は資本金1円の「1円起業」や大学発ベンチャーの育成、中高年・女性向け起業融資、創業セミナーなどを打ち出し、「3年間で起業を年間36万件」のペースに引き上げるなどと宣言したが、その実態はどうなのだろうか？著者が推計したところでは、実際に... 1,000円 税込 送料別 カードOK レビュー8件 楽天ブックス |
 | リスクゼロ！コストゼロ！在庫ゼロ！早期参入してチャ 著者：鈴木秀則出版社：ソーテック社サイズ：単行本ページ数：207p発行年月：2006年10月この著者の新着メールを登録する【内容情報】（「BOOK」データベースより）本書はドロップシッピングを分かりやすく解説し、実際にドロップシッピングでショップを開くまでを簡単に体験していただくことを目的としています。本書は4章構成。第1章では、ドロップシッピングの説明や定義、アフィリエイトとネットショップとの違いなどを解説しています。第2章、第3章では、弊社がリリースした「RMドロップシッピング」を例にドロップシッピングの様々なサービス、機能を紹介していま... 1,680円 税込 送料別 カードOK レビュー8件 楽天ブックス |
 | ブログ・ホームページでがっちり儲ける実践ノウハウ 著者：小林智子出版社：インプレスジャパン／インプレスコミュニケサイズ：単行本ページ数：206p発行年月：2008年03月この著者の新着メールを登録するインプレスジャパン「できるシリーズ特集」はこちら【内容情報】（「BOOK」データベースより）サイトのテーマや商品の選び方からモバイルアフィリエイトの活用法、SEOを使った集客や詳細なアクセスの分析までアフィリエイトを極める最新の100ワザを厳選。【目次】（「BOOK」データベースより）序章 アフィリエイトの基本／第1章 魅力あるテーマのブログやホームページを企画するワザ／第2章 儲かる商品のリンク... 1,575円 税込 送料別 カードOK レビュー8件 楽天ブックス |
 | 52. うれしい！楽しい！おうちショップ 私のカントリー別冊出版社：主婦と生活社サイズ：ムックその他ページ数：95p発行年月：2008年03月この商品の関連ジャンルです。 ・本> ビジネス・経済・就職> 流通 1,260円 税込 送料別 カードOK レビュー8件 楽天ブックス |
 | 著者：平秀信出版社：アスコムサイズ：単行本ページ数：254p発行年月：2007年02月この著者の新着メールを登録する【内容情報】（「BOOK」データベースより）私も7年前までは年収500万円のサラリーマンだった！有名上場企業の創業者たちの指南役でもある著者が、ついにそのノウハウを初公開。【目次】（「BOOK」データベースより）プロローグ なぜ、私は年俸5億円の社長になれたのか？（私が自慢できる3つのこと／ノウハウを学べば、成功するのは簡単なこと ほか）／第1章 商売繁盛！圧倒的に売るセールス（きわめて売りにくい商品を簡単に売る方法／キャンセルを減らして保証を最強にする方法 ほか）／第2章 お客... 1,575円 税込 送料別 カードOK レビュー8件 楽天ブックス |
 | 54. パリのかわいいおみやげガイド 著者：ジュウ・ドゥ・ポゥム出版社：ジュウ・ドゥ・ポゥム／主婦の友社サイズ：単行本ページ数：125p発行年月：2006年05月この著者の新着メールを登録する【内容情報】（「BOOK」データベースより）ぬくもりのある手芸屋さんや、老舗の画材屋さん、おいしいお菓子屋さんに、キッチュな雑貨屋さん。パリジャン＆パリジェンヌたちが教えてくれた、“本当のパリ”のおみやげ屋さん40店。【目次】（「BOOK」データベースより）ア・ラ・メール・ドゥ・ファミーユミロ・デッシュ／オー・フー・リールアンヌ・ユベール／フレンチ・トゥッシュヴァネッサ・ゾチェティ／デイロールソフィー・レヴィ／ドレフュスマルト・デムーラン／セ... 1,680円 税込 送料別 カードOK レビュー8件 楽天ブックス |
 | 著者：西野浩輝出版社：明日香出版社サイズ：単行本ページ数：213p発行年月：2005年10月この著者の新着メールを登録する◆あたりまえだけどなかなかできないルールシリーズ特集【内容情報】（「BOOK」データベースより）本書の目的は『営業における常識とも言える基礎的なルールを紹介することで、あなたの営業に対する取り組む姿勢・考え方を正しい方向に導くこと』と『基礎を固めることの重要性』。基礎的な101のルールを習得することで、必ずあなたの営業成績は伸び、できる営業マンの仲間入りができる。【目次】（「BOOK」データベースより）凡事徹底を心がけよう／営業マンは、お客さんと自社の両方を満足させよう／「... 998円 税込 送料別 カードOK レビュー7件 楽天ブックス |
 | 56. あなたの「人格」以上は売れない！ 国際線チーフパーサーが教える好かれる人の「心配り」 著者：黒木安馬出版社：プレジデント社サイズ：単行本ページ数：279p発行年月：2006年10月この著者の新着メールを登録する好かれる人と嫌われる人、どこがどう違うのか。フライトタイム2万時間、30年間、ファーストクラスからエコノミーまで、多種多彩な乗客を観察してきた接客のプロが伝授する、成功人間になるための極意。フライトタイム2万時間・地球670周、30年間ファーストクラスからエコノミーまで多種多彩な乗客を観察してきた、接客のプロが伝授する成功人間になる極意。人に好かれて、自分を伸ばすヒントが満載。プロローグ あなたの人格以上のものは買っても... 1,500円 税込 送料別 カードOK レビュー7件 楽天ブックス |
 | 著者：援川聡出版社：幻冬舎サイズ：単行本ページ数：222p発行年月：2007年10月この著者の新着メールを登録する【内容情報】（「BOOK」データベースより）小売、メーカー、旅行業、飲食業、近隣トラブル、学校…増殖する悪質クレーマーとどう向き合うか？大阪府警OBが明かす、最新危機管理マニュアル。業界初、脅し文句別・対応問答集付き。【目次】（「BOOK」データベースより）第1章 犯罪スレスレ！？恐怖の悪質クレーマー／第2章 悪質クレーマーを「乗り越える」方法／第3章 脅し文句にはこう立ち向かえ！／第4章 クレームを解決する鉄壁の構え／第5章 びっくり仰天！クレーマー最新事情／第6章 世にも呆れた... 1,470円 税込 送料別 カードOK レビュー7件 楽天ブックス |
 | アパート・マンション経営塾 著者：浦田健出版社：日本実業出版社サイズ：単行本ページ数：262p発行年月：2005年12月この著者の新着メールを登録する【内容情報】（「BOOK」データベースより）ついにここまで書いてしまった！絶対にトクする！業界のウラ情報と儲けのノウハウ初公開。「金持ち大家さん」も知らなかった！常識はずれのアパマン経営法。【目次】（「BOOK」データベースより）序章 逆境をらくらく乗り越える魔法のマニュアル／第1章 税理士も知らないキャッシュが生まれる裏節税マニュアル／第2章 入居者トラブルを根絶する滞納トラブル回避術／第3章 老朽アパートを高利回り物件に甦らせる裏技／第4章 ... 1,575円 税込 送料別 カードOK レビュー7件 楽天ブックス |
 | エルマガmook 著者：京阪神エルマガジン社出版社：京阪神エルマガジン社サイズ：ムックその他ページ数：127p発行年月：2007年02月この著者の新着メールを登録するこの商品の関連ジャンルです。 ・本> ビジネス・経済・就職> 流通 880円 税込 送料別 カードOK レビュー7件 楽天ブックス |
 | 60. 売れっ娘ホステスの育て方 「水商売」の成功マニュアル！ 著者：難波義行出版社：こう書房サイズ：単行本ページ数：246p発行年月：2004年10月この著者の新着メールを登録する【内容情報】（「BOOK」データベースより）いままで誰も書けなかった「ホステス育成マニュアル」の登場！売れっ娘の条件は、美貌ではなく、「会話」と「接客」のプロ！今夜からすぐに使える教育ノウハウ（ママ・スタッフむけ）と、売れるための実践ノウハウ（現役ホステスむけ）を大公開！あなたがお客だったら、ママとあの娘への贈り物にどうぞ。【目次】（「BOOK」データベースより）第1部 水商売の本当の姿を教えます意外に知られていない水商売のこと（水商売って、どんな... 1,680円 税込 送料別 カードOK レビュー7件 楽天ブックス |
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