プライバシーについて

お客様からいただいた個人情報は、商品発送とご連絡以外には一切使用いたしません。 当社が責任を持って安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

返品・交換について

皆様により良い商品をより安くご提供させていただけますよう、お客様ご都合にようる返品（イメジと違うサイズが合わなかったなど）、不良品以外での返品は一切承っておりません。 必ず上記説明等をよくご確認の上、ご注文手続きをお願いいたします。 ご返品・ご交換をご希望の場合、商品到着後３日以内にご連絡下さい。

配送方法について

ヤマト運輸＆佐川急便にて行います。
※配送方法は商品によって予め決まっており、配送方法や配送会社のご指定は承っておりません。

■配達日時指定が可能です。

※※※ご注意ください※※※
一部の大型商品は佐川急便で配送いたします。 商品代引き不可、時間帯指定不可となります。
※3000円以下の定形外商品 ※アロワナライト143・173cm
※LEDシャンデリア各種その他 ご購入の際は必ず、商品代引以外のお支払い方法でご注文手続きお願いいたします。

・10時～12時 ・12時～14時 ・14時～16時 ・16時～18時 ・18時～21時

＊地域・配送事情によって時間指定できない場合がございます。

■送料について
3980円(税込)以上お買い上げで送料無料
※沖縄・北海道は1000円

■営業所留めについて

お手数ですがご要望欄にご記入下さい。

お支払いについて

■お支払い

お支払いはクレジットカード・銀行振込・代金引換・後払い決済・Apple Pay・コンビニ決済がご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

■銀行振込（先払い）

※トラブル防止の為、【ご注文案内メール】が当店より送信されるまで お振込みをお待ち下さい。
※お振込み確認後の配送となります。 お振込み確認後 ○日以内に発送致します。

連絡先・営業時間帯について

■連絡先

TEL:078-797-4826
FAX:0786009421
E-mail:customersupport@kih.biglobe.ne.jp

■営業時間

平日　10:00－18:00 （土日祝日を除く）

※ネットでのご注文の受付は、24時間年中無休で承っております。

※休業日にいただきましたメールへの対応等は、誠に勝手ながら、 休業日明けの対応とさせていただいております。