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| お支払いについて |
配送について |
【お支払い方法】
●クレジットカード
●銀行振り込み
●コンビニ決済（ローソン/セブンイレブン決済他）
●楽天キャッシュ
●代引き （※現金支払のみ/ゆうパケット・大型商品は除く）
【代金引換手数料】
お支払い総額
〜1万円未満（330円）
〜3万円未満（440円）
〜10万円未満(660円）
〜30万円未満(1100円）の代引き手数料がかかります。
がご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
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【配送方法】
●宅配便（ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便）
・運送業者の指定不可
・メール便不可
・ギフトラッピング不可
・営業所止め可
・一部【ゆうパケット】と記載のある商品のみゆうパケット（日本郵便）で発送可能。
ゆうパケット配送をご希望の方は必ず購入時にお支払方法「メール便（日本郵便）」を選択して下さい。
（※1点のみご購入の場合 です。 2点以上のご購入は宅配便発送。代引不可。また、ゆうパケットは、ネコポスに変更になる場合があります。）
※商品発送後の送付先変更には転送料金が発生する場合があります。その際は別途ご請求させて頂きます。
【送料】
■￥3,980（税込み）以上で送料無料。
※沖縄他、1部地域,と大型商品を除きます。
詳しくは、 「お買い物ガイド」を参照下さい。
ゆうパケット（ネコポス）・・・・全国一律290円（対象商品1点のみ）
※対象商品のみです。ご希望の方は必ず購入時にお支払方法「メール便（日本郵便）」を選択して下さい。
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| 営業時間帯について |
プライバシーについて |
ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
営業時間
平日 12:00-17:00
年末年始、お盆、ゴールデンweekなど別途休業日がございます。TOPページの営業日カレンダーでご確認下さい。
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お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
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| 返品・交換について |
キャンセルについて |
●お客様都合の返品（サイズが合わない、イメージと違ったなど）に関しては返品手数料を￥1000と往復の送料をご負担頂きます。
※返品手数料には、再生検品手数料、倉庫の入出庫料金、包装代、人件費などが含まれています。何卒ご理解下さいませ。
●商品のサイズ交換などに関しては往復の送料をご負担頂きます。
●その他不良や、注文と違う商品が届いた、などについては大変お手数ですがご連絡下さいませ。
●クレジットでの返金や金額の修正に関しては、実際の精算が翌月以降になる場合がございます。詳しくはお客様のご契約のクレジット会社へお問い合わせください。
●使用をされた商品に関しては、如何なる理由があっても返品は受けられません。使用済み商品の不良については、修理や交換などメーカーの定める規定の対応を取らせて頂きますのでご了承下さい。
●商品画像には一部メーカー提供画像を使用していますが、実商品が仕様変更によって画像と異なる場合がありますので、ご理解下さりますようお願いいたします。※その際はご希望があれば返品やその他商品との交換はお受けいたします。
●対応に日数を要する場合もありますので何卒ご容赦下さりますようお願いいたします。
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●14時までにご連絡下さい。手数料はかかりません。
●14以降にご連絡を頂いた場合は、手数料を実費ご請求させて頂く場合がございます。
例）配送料 ＋ 着払い返送料 ＋ 返品手数料
●繁忙期は、休業日に出荷作業を行う場合がございます。出荷案内メール後の商品の変更やキャンセルには手数料がかかる場合がございますので予めご了承下さい。
●代引き商品発送後の悪質な受け取り拒否や、いたずら注文など、迷惑行為・詐欺行為は通報させて頂きます。
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| 納品書について |
その他 |
●エコ活動の一環により、 納品書を添付いたしませんので予めご了承ください。お買い上げ明細書が必要な場合はご注文時に申し付け下さい。
領収書が必要な方は購入履歴画面からダウンロード出来ますのでこちらをご利用下さい。
●代引きの領収書は、商品受け取りの際に運送会社が発行します。
●後払い決済領収書につきまして
当店から領収書の発行は行っておりません。
お支払いされた請求書の払込受領部分又は銀行振込の払込票が領収書となりますので、そちらをお手元で保管下さい。
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●重要なご連絡事項などある場合もございますので、必ず弊社からのメールを受信、確認できる状態にして頂きます様お願い致します。
●こちらからの確認事項に５日間ご返答が頂けなかった場合には、ご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。（※ご登録情報の不備、カード利用不可、１部欠品、ご要望に添えないなど）
●エコ活動の一環により、発送に リサイクルの段ボールなど使用する場合があります。また、商品の梱包は努めてコンパクトにしておりますので、衣類や柔らかい帽子、バッグ類など軽く折りたたんでいる場合がございます。
●商品の輸送箱やパッケージに傷みなどがありましても、不良品とはみなしませんのでご了承下さりますようお願いいたします。
●スノーボードとバインディングをお買い上げ頂いた際に、バインディングの取り付けは行っておりません。
●インサートホールチェックの為、スノーボードのシュリンクに穴が開いております。
●その他詳細はお買い物ガイドをご参照下さい。
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