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Shopping guide
- お支払方法
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●クレジット決済
下記のクレジットカードがご利用可能です。
●代金引換 手数料が324円かかります。
●コンビニエンス決済（前払い） 手数料が324円かかります。
●銀行振込
ご入金確認後、商品の発送・またはお取り寄せ等の発送手配となります。また、振込手数料はお客様のご負担にてお願いいたします。
●楽天ID決済
●楽天銀行 
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●楽天Edy 
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- 配送・送料について
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佐川急便又はゆうパック・西濃運輸・ヤマト運輸にてお届けいたします。
時間帯指定も承ります。
3,980円以上お買い上げの場合は、全国送料無料でお届けいたします。（離島・沖縄を除く）
- 商品のお届けについて
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原則として、ご注文を頂いた翌日〜５日以内の発送となります。
ただし、お取り寄せ商品の場合、またはご注文数量が在庫数量を上回った場合など発送までに1週間前後お時間がかかる場合がございます。その場合は、お届け希望日を指定されてもご希望に添えない場合がございます。
お急ぎの場合は事前に在庫状況などをお問い合わせください。
- メーカー直送について
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大量注文の場合やご注文数量が当店の在庫数量を上回った時に、お客様へ最短でお届けするため、こちらの判断でメーカーより直送させていただく場合がございます。
※代金引換払い及びお届け時間指定は不可となります。
納品書・領収証等につきましては、当店より郵送いたします。
- 返品・交換について
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商品の不良・間違い等で返品・交換をご希望のお客様は、商品到着後3日以内にお申し出ください。早急にお取替えいたします。納品書を確認のうえ、事前に弊社までご連絡ください。
お客様ご都合による返品・交換は商品到着後1週間以内にご連絡いただきますようお願いいたします。
- 「Reuse（リユース）」再利用について
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当店では、エコ活動の一環として 使用済み段ボールや緩衝材などの梱包材料を再利用（リユース）して商品をお届けしております。ご注文いただいた商品は大切に梱包させていただきますので、ご安心くださいませ。
箱にはテープの剥がし跡などの汚れが生じる場合がございますが、エコ梱包へのご協力お願いいたします。
- お問い合わせについて
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日曜、祝日はお休みをいただいております。
ネットでの注文・メールでのお問い合わせは24時間受け付けて
おりますが、お電話でのご連絡は下記の時間にお願いします。
【受付時間】平日９時〜１９時
※年末年始を除く。
※日曜・祝日はお休みをいただきます。
※メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
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〜包む楽しさ 贈る気持ちをお手伝い〜
☆ぱっけ〜じ屋さん☆
〒690-0044
島根県 松江市 浜乃木 3-3-29
電話番号 0852-24-0787
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