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お支払いは楽天ペイがご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
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お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません |
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ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
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メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。 |
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お客さまからのお問い合わせ時など、当店からメールにて返信させてい ただく場合、メールエラーで戻ってきてしまう（送信できない）場合がございます。
理由としましては、携帯メールアドレスのドメイン指定などの受信設定をされている場合が多く、またメールアドレスの入力間違いなども考えられます。
ご注文（お問い合わせ）後、当店よりメールが届かない場合は、お手数ですが
auc-nbreed@shop.rakuten.co.jp
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・配送はヤマト運輸/メール便でお届けいたします。
【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込
⇒ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換
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【配送希望時間帯】
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ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
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※北海道・沖縄以外の日本国内は送料一律890円
税込3,980円以上のお買い上げで 送料無料になります。
（送料無料商品お買い上げで、同梱商品も全て送料無料になります）
＜＜＜＜送料変更になりました＞＞＞＞
※北海道・沖縄以外の日本国内は送料一律890円
※北海道・沖縄へは送料1800円
ヤマト便とゆうパックを地域により使い分けます。
留め置きや配送業者の指定がある場合は追加で送料かかる場合がございます。
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返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。
牧草という商品の性格上、同じ商品でも状態が違うこともあることをあらかじめご了承ください。思っていたイメージと違った。ペットが食べない等の理由は
お客様ご都合の返品とさせていただいて、未開封の品だけ返品を受け付けます。
返金について
返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。
●返品連絡先
電話番号：06-6854-0011
メールアドレス：auc-nbreed@shop.rakuten.co.jp
返送先住所：
〒561-0894 大阪府豊中市勝部3-6-7 |
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ネイチャーブリード
〒561-0894 大阪府豊中市勝部3-6-7
FAX：06-6854-0011
TEL：06-6854-0011
店舗運営責任者:呉山 広宣
店舗セキュリティ責任者:呉山 ますみ
店舗連絡先：auc-nbreed@shop.rakuten.co.jp
お電話でのご連絡の場合、不在のことがございます。上記いずれかでご連絡くださいませ。 |
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