お支払い方法は、クレジットカード（VISA、Master、JCB、Diners、Amex）、コンビニ決済、銀行振込、楽天バンク決済がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、

前払い決済の場合（例：銀行振込）　⇒ご入金確認後、３営業日以内に発送いたします。

上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）　⇒ご注文確認後、３営業日以内に発送いたします。

※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】

午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜21時

ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

生花をご注文の際は各ページ下部の地図をごらんいただき、お時間の指定をお願いいたします

【配送できない地域について】

当店では生花宅配を勝手ながら本州 （島根・広島・山口・鳥取・岡山を除く）のみとさせていただきます。

これは、その他の地域の宅配に2日以上日数を要する為

鮮度・品質の保証が難しいからです。

誠に申し訳ありませんが、あらかじめご了承ください。

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

月〜金　9:00〜17：00

土　　9:00〜16:00

※日祝祭日はお休みをいただいております。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

電話番号　:　029-226-2154

メールアドレス　:　flowershop-bouquet_2@shop.rakuten.co.jp

住所　:　茨城県水戸市城南3-7-6

店舗運営責任者名　:　新井由美子

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